On suuri virhe ajatella, että kotisivut ovat julkaisun jälkeen valmis tuote. Todellisuudessa sivujen julkaisu on vasta alkua. Sivut on kuin avattu liike, joka tarvitsee asiakkaita ja jatkuvaa huolenpitoa.
Ennen sopimuksen allekirjoittamista varmista, että digitoimisto on keskustellut kanssasi kahdesta kriittisestä asiasta:
Miten sivuja ylläpidetään teknisesti?
Miten sivuille saadaan kävijöitä ja asiakkaita?
Kotisivut ovat teknisesti monimutkaisia ja vaativat jatkuvaa ylläpitoa. Lisäksi pelkkä sivujen olemassaolo ei automaattisesti tuo asiakkaita: “Jos minulla on nettisivut, asiakkaat tulevat” ei enää toimi.
Tekninen ylläpito – Sivujen toiminnassa pitäminen
Perusylläpidon palvelut
Useimmat digitoimistot tarjoavat erilaisia ylläpitopaketteja. Hyvä käytäntö on, että ylläpito ja markkinointi myydään erikseen. Näin voit vaihtaa markkinointistrategiaa vaikuttamatta sivujen tekniseen toimintaan.
Perusylläpito sisältää tyypillisesti:
Kävijäseurannan perusteella tehdyt tavoitteet ja niiden seuranta
Vahvempi tietoturva
Säännölliset palaverit sivujen kehittämiseksi
Pyydä toimistoa selittämään, mikä paketti sopii sinun yrityksellesi. Hyvä kumppani neuvoo rehellisesti eikä yritä myydä kalleinta vaihtoehtoa.
Markkinointi – Asiakkaiden hankkiminen verkon kautta
Hyvällä digitoimistolla on osaamista verkkomarkkinoinnissa tai verkostoa sen tekemiseen. Tämä voi olla hakukonemarkkinointia, maksullista mainontaa, sosiaalista mediaa tai muita osa-alueita. Jos he tarjoavat markkinointipalveluja, sitoudu vähintään 6 kuukaudeksi, sillä tulokset näkyvät harvoin heti.
Tässä yleisimpiä tapoja hankkia asiakkaita verkossa:
Hakukoneoptimointi (SEO)
Mikä se on: Sivujesi sijoittaminen korkeammalle Googlen maksuttomissa hakutuloksissa.
Todellisuus: Perustason optimointi on suhteellisen edullista, mutta ei tuo merkittäviä tuloksia. Tehokas SEO on kallista ja tulokset näkyvät hitaasti. SEO:n tehokkuus on lisäksi jatkuvasti heikkenemässä.
Suositus: Älä odota ihmeitä halvasta optimoinnista. Jos panostatte, olkaa valmiita pitkäaikaiseen sijoitukseen.
Maksullinen hakumainonta (Google Ads)
Mikä se on: Maksat siitä, että sivusi näkyvät hakutulosten yläosassa maksullisena mainoksena.
Hyödyt: Nopein tapa saada näkyvyyttä ja asiakkaita hakukoneen kautta. Hyvä kampanja sisältää huolellisesti suunnitellut avainsanat ja mainokset.
Kustannukset: Budjetti itse päätettävissä, mutta riittävällä panostuksella tuottopotentiaali on suuri.
Sosiaalinen media
Suositus: Älä maksa sosiaalisen median markkinoinnista, ellei toimisto ole todellinen asiantuntija ja pysty luomaan ainutlaatuista sisältöä. Useimmat “edulliset” somepaketit ovat tehottomia.
Parempi vaihtoehto: Maksa koulutuksesta ja strategiasta, jotta voitte hoitaa sosiaalisen median itse.
Sähköpostimarkkinointi
Tehokkuus: Erittäin tehokas ja kannattava keino monille yrityksille.
Edellytykset: Tarvitset joko valmiiksi suuren sähköpostilistan tai paljon sivustokävijöitä. Jos sinulla on käyttämätön asiakasrekisteri, sähköpostimarkkinoinnin asiantuntija voi auttaa hyödyntämään sen.
YouTube ja videosisältö
Sopivuus: Toimii hyvin tietyille aloille, mutta vaatii samanlaista asiantuntemusta kuin sosiaalinen media.
Maksullinen mainonta (Facebook, LinkedIn jne.)
Tärkeää: Toimiston on oltava asiantuntija juuri siinä kanavassa, jossa mainoksia ajetaan. Yleisosaaminen ei riitä tehokkaaseen kampanjaan.
Vaikuttajamarkkinointi
Potentiaali: Tehokas keino, jos löydät oikeat vaikuttajat alaltasi.
Huomio: Vaatii toimiston, joka on erikoistunut juuri vaikuttajasuhteisiin.
Sisältömarkkinointi
Mikä se on: Hyödyllisen, opettavaisen tai viihdyttävän sisällön luominen, joka houkuttelee asiakkaita.
Varoitus: Vältä halpoja, tekoälyavusteisia sisältöpaketteja. Laadukas sisältömarkkinointi ei ole helppoa eikä halpaa.
Perinteiset ja paikalliset kanavat
Jotkut toimistot osaavat yhdistää verkkomarkkinoinnin perinteisiin kanaviin. Tämä voi olla tehokasta erityisesti paikallisille yrityksille.
Kaksi kultaista sääntöä
Anna ammattilaisten hoitaa sivujesi tekninen ylläpito. Yrittäjän aika kannattaa käyttää liiketoiminnan kehittämiseen, ei teknisten ongelmien ratkomiseen.
Sivustosi tarvitsee markkinointia tuottaakseen tulosta. Pelkät kotisivut ovat kuin liike sivukadulla ilman kylttiä: kukaan ei löydä sinne.
Käytännön neuvoja
Sama toimisto vai erikseen? Sivujen rakentaja ei välttämättä ole paras ylläpitäjä tai markkinoija, mutta yhden kumppanin kanssa työskentely on usein helpompaa. Keskustele vaihtoehdoista avoimesti.
Budjettinäkökulma: Varaa rahaa sekä ylläpitoon että markkinointiin jo sivustoprojektin suunnitteluvaiheessa. Nämä eivät ole kertaluontoisia kustannuksia, vaan jatkuvia investointeja.
Realistiset odotukset: Verkkomarkkinoinnin tulokset näkyvät yleensä 3-6 kuukauden kuluttua. Älä siis odota ihmeitä ensimmäisen kuukauden aikana.
Muista: kotisivut ovat työkalu liiketoimintasi kasvattamiseen. Kuten mikä tahansa työkalu, ne toimivat parhaiten, kun niitä käytetään ja huolletaan säännöllisesti.
